(0 ₫)
Chính sách

Chính sách vận chuyển và giao nhận

THÔNG TIN VỀ VẬN CHUYỂN, GIAO NHẬN, THU TIỀN
Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm cả những điều kiện và hạn chế :


- Chúng tôi đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất đến tay Quý khách.
- Trao trả đúng hẹn vượt qua mọi con đường.
Phương châm hàng đến tay khách hàng đúng hẹn, chất lượng là sự thành công của chúng tôi .

 

1. Thông tin về vận chuyển và giao nhận :

a) Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;

I. Vận chuyển, giao nhận hổ trợ phí tại TPHCM :

-Ngay sau khi nhận đơn hàng, bên bán sẽ duyệt và phản hồi đơn hàng, chậm nhất 48h.

-Sau khi xác nhận đơn hàng, bên bán sẽ chuyển giao cho bên vận chuyển giao hàng trong vòng 24h. Khách hàng sẽ nhận được hàng trễ nhất là 7 đến 14 ngày, tùy theo khu vực.

-Phí giao hàng sẽ do 2 bên thống nhất trước khi xác nhận đơn hàng (và linh hoạt theo từng đơn hàng):

+Phí ship cơ bản:

    * Nội thành TPHCM: từ 15.000 đến  25.000 / đơn hàng

II. Hà Nội và Các tĩnh trên toàn quốc:

   * Hà Nội và Tỉnh thành khác: từ 30.000 đến 55.000 / đơn hàng

 

b) Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng;

-Ngay sau khi nhận đơn hàng, bên bán sẽ duyệt và phản hồi đơn hàng, chậm nhất 48h.

- Áp dụng ở TH Hồ Chí Minh: Sau khi xác nhận đơn hàng, bên bán sẽ chuyển giao cho bên vận chuyển giao hàng trong vòng 24h. Khách hàng sẽ nhận được hàng trễ nhất là 7 ngày.

- Áp dụng ở Hà Nội và Các Tỉnh Thành trên toàn quốc : Sau khi xác nhận đơn hàng, bên bán sẽ chuyển giao cho bên vận chuyển giao hàng trong vòng 24h. Khách hàng sẽ nhận được hàng trễ nhất là 14 ngày.

c) Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ: 

-Trường hợp chậm trể giao hàng cho khách hàng do thiên tai, sự cố thiên nhiên, hoặc những rũi ro cản trở do tự nhiên hình thành như đại dịch covid, bão lũ lụt và ... Chúng tôi xin hoàn lại toàn bộ tiền khách hàng đã thanh toán trước cho đơn hàng, hoặc khách hàng có thể tự hủy đơn hàng không nhận hàng vì sự cố thiên tai của thiên nhiên. Nếu khách hàng thông cảm và chấp nhận nhận đơn hàng từ chúng tôi giao tới trong các trường hợp này thì chúng tôi trân thành cảm ơn quý khách hàng đã thông cảm.

d) Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận:

-Trong quá trình giao hàng cho khách hàng: Nếu bên giao hàng đại diện cho chúng tôi giao hàng đến bạn mà giao quá thời gian quy định của đơn hàng là từ 7 ngày ( nội thành phố HCM) đến 14 ngày ( Hà Nội và các tỉnh ) thì bạn có quyền không nhận hàng và hủy đơn hàng. Mọi chi phí gia hàng chúng tôi chịu chi phí. 

-Trường Nếu khách hàng thông cảm và chấp nhận nhận đơn hàng từ chúng tôi giao tới trong các trường hợp này thì chúng tôi trân thành cảm ơn quý khách hàng đã thông cảm.

 

 

Thông tin liên hệ

Hộ Kinh Doanh Đầm Bầu HONEY 
Thông tin về chủ sở hữu website:
Đại diện: Huỳnh Thị Lài
ĐC thường trú: Số 30 Đường số 2, P. An Lạc A, Q. Bình Tân, TPHCM
Địa chỉ kinh doanh:

CN1: 379A CMT8, P13, Q10, TPHCM

CN2 :  53 Âu Cơ, P.14, Q.11, TPHCM

CN3 : 808 Hậu Giang, P12, Q6, TPHCM


Số ĐT: 0903994489
Email: huynhlai0404@gmail.com
---------
Chứng nhận đăng ký Hộ Kinh Doanh Đầm Bầu HONEY 
Số: 41K8024932
Quyết định thành lập ngày: 3/6/2022
Mã số thuế cá nhân: 0307844606-001
Ngày cấp: 03/06/2022 - Nơi cấp: Chi cục thuế quận 11, TPHCM
----------
Tiếp nhận phản ánh về chất lượng hàng hóa, dịch vụ:
Các quý khách hàng khi không hài lòng về hàng hóa và dịch vụ bên chúng tôi cung cấp hãy liên hệ số điện thoại sau để được hỗ trợ 
ĐT: 090 888 4575

CN1: 379A CMT8, P13, Q10, TPHCM

CN2 :  53 Âu Cơ, P.14, Q.11, TPHCM

CN3 : 808 Hậu Giang, P12, Q6, TPHCM

facebook twitter gmail

Đăng ký nhận tin

Copyright 2022. All rights reserved. Designed by Nina.vn

Đang xem: 7| Ngày: 50| Tháng: 5490| Tổng truy cập: 365385
Đăng ký nhận tin
Hỗ trợ trực tuyến
SMS
Bản đồ
Hotline tư vấn miễn phí: 090 888 4575